第十八课：CAPA（纠正与预防措施）

CAPA (Hành động khắc phục và phòng ngừa)

Bài 18: 20 từ vựng về CAPA (纠正措施, 预防措施, 纠正行动, 预防行动, 整改计划, 效果验证, 责任部门, 跟踪验证, 关闭CAPA, 改善完成率...), 4 cấu trúc câu (制定…… / 负责…… / 完成…… / 验证……), và quy trình CAPA (phát hiện vấn đề → lập biện pháp khắc phục → lập biện pháp phòng ngừa → hoàn thành khắc phục → xác nhận hiệu quả và theo dõi liên tục → xác nhận giải quyết triệt để rồi đóng CAPA).

Mục tiêu bài học

Hiểu CAPA là gì và mối quan hệ giữa 纠正措施 (khắc phục) và 预防措施 (phòng ngừa).
Sử dụng đúng 20 từ vựng về CAPA (纠正措施, 预防措施, 整改计划, 效果验证, 责任部门, 跟踪验证, 关闭CAPA...).
Dùng được 4 mẫu câu: 制定…… / 负责…… / 完成…… / 验证…… để mô tả các bước trong quy trình CAPA.
Nghe hiểu và tham gia hội thoại họp theo dõi tiến độ CAPA giữa QC và bộ phận chịu trách nhiệm.
Nhận diện đúng thuật ngữ CAPA tương ứng với từng mô tả tình huống thực tế.

QC mỗi ngày làm gì? — Mô phỏng một ca làm việc

08:00
发现质量问题
Phát hiện vấn đề chất lượng
08:30
制定纠正措施
Lập biện pháp khắc phục
10:00
制定预防措施
Lập biện pháp phòng ngừa
13:00
整改完成
Hoàn thành khắc phục
15:00
验证改善效果
Xác nhận hiệu quả cải tiến
16:00
持续跟踪
Theo dõi liên tục
17:00
关闭CAPA
Đóng CAPA